Contrato de licencia de usuario final de Worvli

El presente Contrato de licencia de usuario final (el «CLUF») es un contrato entre usted y Erti Cloud, empresario individual registrado en Georgia («Erti Cloud», «nosotros»), relativo al juego de palabras Worvli para iOS y Android (el «Software») y al sitio web worvli.com (el «Sitio web»).

Al instalar o utilizar el Software, usted acepta el presente CLUF. Si no está de acuerdo, no lo instale ni lo utilice. El tratamiento que Worvli da a los datos personales se describe en la Política de privacidad.

Worvli es un juego de palabras destinado al público general. Si no ha alcanzado la mayoría de edad en su país, pida a uno de sus progenitores o a su tutor que lea estas condiciones con usted, y realice compras únicamente con su permiso. Las tiendas de aplicaciones ofrecen controles parentales para las compras, como la función «Solicitar la compra» de Apple.

Le concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y jugar al Software en dispositivos de su propiedad o bajo su control, para su propio entretenimiento no comercial, de conformidad con el presente CLUF y con las normas de la tienda en la que lo haya obtenido.

No puede vender, alquilar ni sublicenciar Worvli, copiarlo ni modificarlo, extraer sus listas de palabras, diccionarios u otros contenidos para otros fines, ni eludir sus medidas técnicas de protección, salvo cuando la ley lo permita expresamente.

El Software se cede bajo licencia, no se vende. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos que no se concedan expresamente. Los componentes de código abierto incluidos en el Software se facilitan conforme a sus propias licencias; nada de lo dispuesto en el presente CLUF limita los derechos que le otorgan dichas licencias.

No debe utilizar el Software ni el Sitio web para:

• infringir cualquier ley o reglamento, o vulnerar los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual e industrial y el derecho a la privacidad;
• distribuir malware o llevar a cabo ataques, como escaneos no autorizados, intrusiones o denegaciones de servicio;
• almacenar, transferir o compartir contenidos ilícitos, incluidos los contenidos que constituyan explotación sexual de menores;
• acosar, amenazar o perjudicar a otras personas;
• infringir la normativa sobre control de exportaciones o sanciones que le sea aplicable a usted o a nosotros.

Worvli utiliza elementos virtuales del juego: monedas, pistas, vidas, potenciadores y elementos similares (los «Elementos»). Puede obtener Elementos jugando y comprar monedas con dinero real.

• Los Elementos constituyen una licencia limitada para utilizar funciones del juego. No son dinero, no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero ni por bienes y no pueden transferirse a otras personas, dispositivos ni juegos.
• Podemos ajustar la economía del juego —por ejemplo, las recompensas, el precio en monedas de los potenciadores o la dificultad— para mantener el equilibrio del juego, pero no reduciremos las monedas ya abonadas en su dispositivo.
• Los Elementos no pueden venderse ni intercambiarse fuera del juego.

Worvli funciona sin cuenta y sin nuestros servidores. Su progreso, sus estadísticas, sus ajustes y sus Elementos —incluidas las monedas que haya comprado— se guardan únicamente en su dispositivo. No recibimos ninguna copia y no podemos restaurarlos.

Por lo tanto, su progreso y sus Elementos se pierden de forma definitiva si elimina Worvli, borra sus datos, utiliza «Restablecer progreso» en los ajustes o cambia de dispositivo. Las monedas son una compra consumible, por lo que la función «Restaurar compras» de las tiendas no puede recuperarlas.

Las monedas se venden como compras dentro de la aplicación a través del App Store de Apple y de Google Play. La tienda procesa el pago, muestra el precio final con los impuestos que correspondan, y sus condiciones se aplican a la transacción.

Las monedas compradas se abonan de inmediato. Cuando la ley de su país le reconozca un derecho de desistimiento respecto de los contenidos digitales, al comprar usted solicita la entrega inmediata y reconoce que pierde el derecho de desistimiento una vez iniciada la entrega, en la medida en que dicha ley lo permita.

Los reembolsos los gestiona la tienda en la que haya realizado la compra: Apple, en reportaproblem.apple.com, y Google, a través de Google Play. Sus derechos legales —por ejemplo, si una compra no se entrega— no se ven afectados.

Si se le ha efectuado el cargo pero las monedas no han llegado, escriba a support@erticloud.com adjuntando el recibo de la tienda, y le ayudaremos en la medida en que sea técnicamente posible.

Las listas de palabras, los diccionarios y las citas se incluyen con fines de entretenimiento. Procuramos que sean correctos y adecuados, pero no garantizamos que cada palabra, grafía o cita sea completa, correcta o aceptada en todas las regiones. Si encuentra un error o una entrada ofensiva, le rogamos que nos lo comunique en support@erticloud.com.

Podemos publicar actualizaciones que añadan, modifiquen o eliminen funciones y contenidos. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para seguir jugando. Facilitaremos las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad de Worvli cuando la ley lo exija.

Podemos dejar de ofrecer Worvli. Si dejamos de vender monedas, lo anunciaremos con al menos 30 días de antelación siempre que sea posible; las monedas que ya tenga podrán seguir utilizándose mientras el juego instalado funcione en su dispositivo.

El Software, el Sitio web y su contenido —incluidos el software, el diseño del juego, las listas de palabras, los textos, los gráficos, los sonidos, los logotipos y los nombres «Worvli» y «Erti Cloud»— pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Solo le concedemos los derechos descritos expresamente en el presente CLUF.

En la medida en que lo permita la ley, el Software se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. En particular, no garantizamos que el Software funcione sin interrupciones ni errores, ni que todas las palabras, grafías o citas del juego sean completas y correctas.

Si usted es consumidor, sus derechos legales, incluidos los relativos a la conformidad de los contenidos y servicios digitales, no se ven afectados.

Nada de lo dispuesto en el presente CLUF excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la ley aplicable, incluida la responsabilidad por dolo, negligencia grave o fraude, o por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que lo permita la ley:

• no somos responsables de daños indirectos o consecuenciales, ni del lucro cesante ni de la pérdida de ingresos, oportunidades de negocio o fondo de comercio;
• no somos responsables de la pérdida o corrupción de datos que usted podría haber evitado manteniendo copias de seguridad razonables, ni de las pérdidas causadas por sus dispositivos, su red o servicios de terceros;
• no somos responsables de la pérdida del progreso y de los objetos del juego que se almacenan únicamente en su dispositivo, por ejemplo, al eliminar el Software, restablecer el progreso o cambiar de dispositivo, tal como se describe más arriba en la sección sobre el almacenamiento del progreso;
• nuestra responsabilidad total derivada del Software o relacionada con él se limita a la mayor de estas cantidades: el importe que haya pagado por el Software y por las compras dentro de la aplicación en los doce meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación y 50 dólares estadounidenses (o su equivalente en su moneda).

Puede poner fin al presente CLUF en cualquier momento desinstalando el Software de todos sus dispositivos. El presente CLUF se resolverá automáticamente si usted lo incumple de forma grave; en tal caso, deberá dejar de utilizar el Software. También podemos dejar de ofrecer el Software o el Sitio web, en los términos descritos en la sección sobre actualizaciones y disponibilidad. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir seguirán en vigor.

Si ha obtenido Worvli a través del App Store de Apple:

• el presente CLUF se celebra entre usted y nosotros, y no con Apple Inc. («Apple»); nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables del Software y de su contenido;
• su licencia se limita al uso de Worvli en productos de la marca Apple de su propiedad o bajo su control, según lo permitido por las Reglas de uso establecidas en los Términos y condiciones del App Store, con la salvedad de que los miembros de su familia podrán utilizarlo mediante En familia;
• Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento ni de asistencia en relación con el Software;
• si el Software no se ajusta a alguna garantía aplicable, usted podrá notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra, en su caso; en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía en relación con el Software;
• nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación relacionada con el Software, incluidas las reclamaciones por responsabilidad por productos, las reclamaciones por no ajustarse a requisitos legales o reglamentarios y las reclamaciones en materia de protección de los consumidores o de privacidad;
• si un tercero alega que el Software o el uso que usted hace de él infringe sus derechos de propiedad intelectual, nosotros, y no Apple, seremos responsables de la investigación, la defensa, la transacción y la liquidación de dicha reclamación;
• usted declara que no se encuentra en un país sometido a embargo por el Gobierno de los Estados Unidos ni designado por este como país que «apoya el terrorismo», y que no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos;
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios del presente CLUF y podrán exigirle su cumplimiento.

Las preguntas, quejas o reclamaciones relativas a Worvli deben enviarse a support@erticloud.com.

Si ha obtenido Worvli en Google Play, a la descarga y a las compras se les aplican también las Condiciones del servicio de Google Play. Google no es parte del presente CLUF.

Podemos actualizar el presente CLUF, por ejemplo cuando añadamos funciones o cambie la ley. Cada versión tiene un número de versión y una fecha de entrada en vigor, y las versiones anteriores figuran en el historial de versiones que aparece más abajo.

Si un cambio es sustancial, lo anunciaremos en el Sitio web y, cuando sea posible, en el Software con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. Si no está de acuerdo con un cambio, puede dejar de usar el Software antes de que entre en vigor; seguir usándolo después supone que acepta el CLUF actualizado.

El presente CLUF se rige por la ley de Georgia. Si es usted consumidor, esta elección de ley no le priva de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley del país en el que tenga su residencia habitual.

Si tiene una queja, escriba primero a legal@erticloud.com; intentaremos resolverla en un plazo de 30 días. Si no es posible, las controversias serán resueltas por los tribunales competentes de Georgia, en Tiflis. Si es usted consumidor, también puede acudir a los tribunales del país en el que resida, si su ley le reconoce ese derecho.

Si alguna parte del presente CLUF se declara inválida o inaplicable, el resto seguirá en vigor y la parte inválida se sustituirá por una disposición válida lo más próxima posible a su finalidad.

Si no ejercitamos un derecho de inmediato, no renunciamos a él. Usted no puede ceder sus derechos derivados del presente CLUF sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones a un sucesor de nuestro negocio, siempre que ello no reduzca sus derechos.

No respondemos de los retrasos o fallos causados por hechos ajenos a nuestro control razonable.

El presente CLUF constituye el acuerdo íntegro entre usted y nosotros respecto del Software y sustituye cualquier acuerdo anterior sobre la misma materia.

El presente CLUF está redactado en inglés y traducido a otros idiomas por comodidad. Si una traducción difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley imperativa de su país exija otra cosa.

Preguntas, quejas o reclamaciones sobre Worvli y el presente CLUF: support@erticloud.com. Notificaciones legales: legal@erticloud.com.